皆さまに安心して「かよう亭」をご利用いただくために

 

平素より格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。

新型コロナウイルスに関する状況が日々変化する中、
皆さま、パートナー様、従業員の安全を最優先に考え、
また、1万坪に10室の宿「かよう亭」ならではのご滞在を安心して
お寛ぎいただけるよう、当館としましては下記の通りの対策を実施させて頂きます。

■お客様向けの対応
・お部屋は安心してご利用いただけるようチェックアウト後は24時間 清掃、換気、消毒にあてております。
・温泉はグループごとにご用意させていただきます。
例:大浴場貸切りプラン→指定された大浴場をご滞在中貸切りにてご利用いただけます。
例:露天風呂付客室→専用の露天風呂をご滞在中ご利用いただけます。
・館内に「お客様用の消毒液」を設置しております。
・皆様に安心して楽しんでいただけますようお食事は完全個室にて、また提供方法を一部変更してご用意させていただきます。
・寝具は夕食時に設置し、出発後に撤去させていただきます。
・ご連泊のお客様の清掃はゴミの撤去、グラス類、リネン類の交換、消耗品の補充のみとさせていただきます。
・ご旅行前に検温等の体調確認をお願いいたします。
(発熱や咳などの症状がありましたら事前にご相談ください)
・ご滞在中に体調が優れないお客様がいらっしゃいましたら必ず当館スタッフまでお声かけ下さいませ。

■パブリックスペース
・安心してご滞在いただくため、1日のご予約は最大5組までと制限を設けさせていただいております。
・温泉や更衣室での三密、接触を避けるため、お客様ごとに専用の温泉をご用意させていただきます。
(※大浴場は専用のお客様のみのご利用となります)
・古今サロン(ラウンジ)は席数に制限を設けて営業させていただきます。
・バーの営業は休止しております。

■従業員向けの対応
・皆様に安心してご滞在いただけるよう
また、感染拡大防止の為従業員はマスク着用の上、サービスさせていただきます。
・従業員の出社時の検温、定期的な手洗いおよび消毒を実施しております。

現状では期間を六月一日から七月中旬ごろを目安にお客様数を制限し、営業させていただく予定でございます。
今後の状況によりやむをえずサービスの変更、休館等させていただく場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

山中温泉 かよう亭


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